Política de envío
En Fe Market nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y oportuna en todo el territorio colombiano.
Procesamiento del pedido Una vez confirmado tu pago, procesamos y despachamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tarifas de envío
- Envío gratis en compras iguales o superiores a $120.000 COP.
- Para pedidos por debajo de este valor, el costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso del pedido.
Tiempos de entrega estimados
- Bogotá y área metropolitana: 1 a 3 días hábiles
- Principales ciudades (Medellín, Cali, Barranquilla, etc.): 2 a 4 días hábiles
- Resto del país: 3 a 6 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas como festivos, clima o situaciones de la transportadora.
Seguimiento de tu pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y la transportadora asignada para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.
Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega ingresada al momento de la compra sea correcta y completa. Fe Market no se hace responsable por demoras o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos.
¿Tienes alguna pregunta? Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto o a nuestro correo de atención al cliente y con gusto te ayudamos.